Términos y Condiciones

Razón Social: Grupo Salmed EIRL

RUC: 20610650202

Dirección: Av. Pizarro 200, Paucarpata, Arequipa, Perú

WhatsApp: +51 950 191 924

Instagram: @santohuevoaqp

Inicio: 29 de marzo de 2026

Fin: 6 de abril de 2026

La promoción está vigente únicamente durante este período. Los reclamos deben realizarse dentro de los 7 días posteriores al hallazgo del huevo dorado.

Para participar, el cliente debe:

1. Adquirir una caja de huevos Santo Huevo en cualquiera de nuestros puntos de venta o directamente por WhatsApp al +51 950 191 924.
2. Al abrir la caja, verificar si contiene un huevo dorado decorado a mano de edición limitada.
3. Si el huevo dorado es encontrado, el cliente tiene derecho a reclamar el premio correspondiente.
4. Para reclamar, comunicarse al WhatsApp +51 950 191 924 con foto del huevo dorado y sus datos personales.

• • Los premios se entregan mediante delivery a domicilio en Arequipa.
• • El delivery cubre todo Arequipa salvo distritos lejanos (sujeto a confirmación).
• • El costo de delivery está incluido dentro del valor de la membresía ganada — no hay cargos adicionales.
• • Se realizan 2 entregas mensuales, coordinadas directamente con el ganador vía WhatsApp.
• • El tiempo de entrega puede variar según la zona y disponibilidad. Secoordina con mínimo 24h de anticipación.
• • Para coordinar: escribir al +51 950 191 924.

• • Un (1) premio por persona — cada participante puede ganar máximo una membresía.
• • Cualquier cliente puede participar — no se requiere ser cliente existente ni monto mínimo de compra.
• • No hay mínimo de compra — la participación está vinculada a la adquisición de cualquier caja de huevos Santo Huevo.
• • Los huevos dorados decorados no son intercambiables por dinero u otros productos.
• • No aplica para trabajadores ni familiares directos de Grupo Salmed EIRL.
• • Grupo Salmed EIRL se reserva el derecho de verificar la autenticidad de los huevos dorados.

Si un huevo llega roto o dañado durante el delivery:

• • Comunícate al +51 950 191 924 dentro de las 24 horas posteriores a la entrega.
• •-envía foto del huevo dañado como evidencia.
• • Opciones disponibles: reembolso en efectivo del valor del huevo, o reposición del huevo en la siguiente compra (solo para clientes frecuentes).
• • No se realizan reembolsos por huevos dañados fuera del plazo de 24 horas.

Sí, los clientes deben proporcionar sus datos personales completos para reclamar el premio, incluyendo:

• • Nombre completo
• • Número de DNI
• • Dirección de entrega
• • Número de WhatsApp de contacto

Estos datos se utilizan únicamente para la gestión de la promoción, entrega de premios y cumplimiento fiscal. No se comparten con terceros sin consentimiento previo. El cliente puede solicitar la eliminación de sus datos escribiendo al WhatsApp.

Para cualquier reclamo relacionado con la promoción, premio o producto:

📱 WhatsApp: +51 950 191 924

Horario de atención: Lunes a sábado, 8:00 AM — 7:00 PM

📸 Instagram: @santohuevoaqp

Grupo Salmed EIRL se reserva el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Los cambios serán comunicados a través del WhatsApp oficial y la página web. La participación después de la publicación de cambios constituye aceptación de los mismos.